J'emménage / je déménage
Vous construisez, déménagez, vendez votre bien immobilier ou changez de locataire ? Tout comme vous le feriez pour l’électricité, le gaz, le téléphone, pensez à demander ou modifier votre abonnement eau.
J’emménage
Avant de vous abonner, vous devez d’abord vérifier si l’eau est comprise dans vos charges. Si ce n’est pas le cas, vous devez vous abonner auprès du Syndicat Durance Luberon même si l’eau est en service.
A noter : Pour vous abonner, vous devez vous munir de : L’adresse du logement, nom du précédent occupant, l’index de votre compteur d’eau
Je déménage
Avant de quitter votre logement, vous devez nous communiquer la date de départ, votre index et l’adresse à laquelle nous devrons expédier votre facture de fin de contrat.
A noter : Si votre compteur est accessible, le branchement sera fermé par le Syndicat Durance Luberon. S’il se situe dans le logement, un RDV obligatoire est à prendre avec le Syndicat Durance Luberon pour la fermeture de votre branchement.
Quelles sont les démarches à effectuer ?
Informez le Syndicat Durance Luberon afin de créer votre contrat, le mettre à jour ou le résilier. Pour cela :
- Créez ou connectez-vous à l’Espace Personnel pour faire vos démarches en ligne.
- Vous pouvez également télécharger le formulaire de votre choix disponible dans la rubrique « Téléchargement – Documents pratiques- Abonnement/Résiliation » et nous l’adresser par email accompagné de toutes les pièces justificatives.
Pour tous renseignements, notre service Relations Abonnés se tient à votre disposition par téléphone au 04 90 79 06 95, du lundi au jeudi de 8h00 -12h00 à 13h30 -17h30 et le vendredi de 8h00 - 12h00.
Consulter notre plaquette « ouvrir ou résilier un abonnement »
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Quand mettre à jour mon abonnement d'eau ?
Lors d’un changement de situation, il est important de faire part au Syndicat Durance Luberon de toute modification ou transfert de votre abonnement d’eau.
En effet, en l’absence de toute démarche de votre part, un abonnement au service de l’eau ne peut être modifié. La facturation se poursuit à l’identique et continuera à vous être adressée.
Plus tôt vous nous informerez de votre demande, plus vite votre contrat sera régularisé.
Vous devez modifier ou transférer votre abonnement par exemple en cas de : vente de bien immobilier, location de bien immobilier, changement de locataire, évolution du bâti, divorce / séparation, décès
Simulez votre consommation
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Simulez votre consommationJe signale un problème technique
Un problème technique sur le réseau
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